我们是以客户为中心

我们与领先的oem、经销商、售后零部件和服务提供商紧密合作,不断创新以增加销售、降低成本、提供更好的服务。

客户支持亚播体育官网

Midtronics致力于为我们的客户提供高质量的产品和服务。亚慱娱乐平台我们的客户支持团队训练有素亚播体育官网,知识渊博,可以回答有关产品性能和功能的问题,以及一般的电池测试和最佳实践。

销售和服务支持亚播体育官网



故障排除技巧

参考使用说明书

包括以下信息:

  • 逐步说明
  • 故障排除
  • 保修和服务信息

如果你是OEM经销商

通过访问产品知识库网站:

  • 访问网站获取完整的产品参考信息
  • 请与您的服务经理核对站点访问信息

常见问题解答

您是否需要更换零件或配件?(美国)

请在此提交您的申请:订单

如果您的工具无法正常运行(在与电池断开连接时无法启动,则在使用时关闭电源,不会与其他组件连接,不会将数据传输到BMIS等)

如果你的工具内部有“AA”电池,它们可能需要更换。按照您的使用手册中的说明替换它们。

如果遇到' Check Connection '错误或您的工具没有显示测试结果
  • 检查所有电缆连接,确保它们牢固地连接到产品上。
  • 检查电缆和夹钳状况——明显的磨损或破损将影响产品性能,应更换电缆组件。
如果您的工具有打印机,并且您遇到打印问题
  • 请确认您使用的是热敏打印纸,并将其装入工具,光泽的一面朝外。
  • 确认印刷辊没有破损或与辊槽断开。
如果屏幕死机
  • 断开电缆。
  • 电源循环工具(不是在深度睡眠模式)。
  • 如有必要,请更换AA电池。
如果你有WiFi连接问题